6月14日に開催される、クラウド型カスタマーサポートツールを提供するZendesk社主催のイベント「Customer Experience Tokyo 2017」において、パネルディスカッションのパネラーとしてランサーズ カスタマーコミュニケーション責任者の冨樫が登壇いたします。
その他の登壇者は、Zendesk創業者のミッケル・スヴェーン氏、LINE 砂金氏、リクルートライフスタイルの遠田氏など。
イベントでは、顧客コミュニケーションがテーマに設定されており、顧客とのリレーション構築、パートナーシップの築き方について各セッションが展開される予定です。